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초보자 자동차 정비공장에서 바가지 안쓰는 요령

작성자: David

조회: 3264 등록일: 2014-02-21

서비스를 맡기기 전에 미리 사전조사를 한다.
 
수리가 필요하기 전에 미리 정비소들을 찾아 다녀서 미리 알고 있으면 급할 때 더 바람직한 결정을 할 수 있다. 친구와 협회등 에 조언을 구한다.
이런 첨단 기술의 시대에도, 구식이며 구전의 평판들은 여전히 가치가 있다.
 
주차장의 차들이 자신의 것과 유사한 것들이며, 수리 구획에 현대적 장비들을 갖춰 놓은, 깔끔하고도 잘 정리된 설비를 찾아본다.
차량 매뉴얼를 읽고, 권해진 점검목록을 따른다.
 
 일단 정비소를 선택하면
 
간단한 일을 맡기는 것부터 시작한다. 만족했다면, 그들을 믿고 그 다음엔 복잡한 수리들을 맡긴다.
이상징후들을 구체적으로 설명할 수 있도록 준비하고, 또한 최근 문제점들을 적어놓은 목록을 준비해 놓는다.
이음,냄새,가속도,엔진성능희 변화, 조종성, 제동성, 조타성, 진동시의 문제점등에 대해 언습한다.
 
자신은, 자신의 차에 대해 그 누구보다도 더 잘한다. 매일 운전을 하기 때문에, 자신의 차가 정상일 떄 어떻게 느껴지고 어떤 소리가 나는지 잘 알고 있다. 그러므로 차의 이상징후에 대해 소홀해서는 안된다.
 
기술자의 말에 열중 한다. 그런 다음 질문한다.
 
필요한 만큼의 많은 질문을 한다. 또 어려운 말들은 쉬운 용어와 정의로 설명해 줄 것을 부탁한다.
안내자나 기술자로 하역ㅁ, 즉석에서 원인 분석을 내리도록 재촉하지 말고, 전화로 문제점과 과정을 통보 받도록 하고, 일이 시작 되지 전에 견적을 부탁한다.
정비소를 떠나기 전에, 수리비, 지불수단에 대한 모든 방침을 이해했는지 확인한다.
 
필요하면 교환부품을 확인 할 수 있도록 보여 달라고 하여 불필요한 오해를 갖지 않게 한다.
 
뒤따르는 것들
 
꾸준히 기록하고, 모든 정비 이력은 서류작업을 해 놓는다
반복되는 좋은 서비스에 보답한다. 자신과 주인간에 좋은 관계를 형성하는 것은 서로간에 이익이 되는 것이다.
만일 서비스가 자신이 기대한 대로가 아니라도, 다른 정비소로 급히 옮기지 말고 서비스의 문제점에 대해 관리인이나 정비사와 상의해 본다. 그 문제를 해결해 볼 수 있는 기회를 다시 한번 준다.
명성이 높은 정비소들은 소비자의 의견을 가치 있게 생각하며, 그것에 대해 성실하게 노력할 것이다



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